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Häufige Fragen
Ich habe mein Passwort vergessen
Klicke auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“ und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du bekommst dann einen Link zugeschickt, mit dem du ein neues Passwort vergeben kannst. Schau auch im Spam-Ordner nach.
Wie trete ich einer Klasse bei?
Deine Lehrkraft gibt dir einen sechsstelligen Beitritts-Code (z. B. AB12CD). Diesen trägst du unter „Meine Klasse“ im Feld „Klasse per Code beitreten“ ein.
Ich habe die falsche Rolle ausgewählt
Kein Problem – schreib uns über das Formular. Die Rolle lässt sich nachträglich von der Administration zwischen Schüler:in und Lehrkraft umstellen.
Ich kann keine Fragen mehr erstellen oder im Chat schreiben
Lehrkräfte können einzelnen Mitgliedern diese Rechte vorübergehend entziehen. Wende dich zuerst an deine Lehrkraft – sie kann das direkt wieder freigeben.
Eine Frage ist inhaltlich falsch
Sag deiner Lehrkraft Bescheid: Lehrkräfte können Fragen und Antworten jederzeit bearbeiten oder löschen. Das gilt besonders für Fragen, die per KI aus Dateien erzeugt wurden.
Ich möchte meine Daten löschen lassen
Schreib uns über das Formular mit dem Betreff „Datenschutz“. Welche Daten gespeichert werden und welche Rechte du hast, steht in der Datenschutzerklärung.
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Beleidigende Inhalte, unangemessene Nachrichten oder Rechtsverletzungen? Bitte melde das über das Formular mit der Kategorie „Problem melden“. Solche Hinweise werden vorrangig bearbeitet.